ÊTRE PROCHE FAIT PARTIE DE L’ADN DE NEXITY. CELA S’INCARNE DANS DES SERVICES CONÇUS ET DÉVELOPPÉS AU PLUS PRÈS DE LA RÉALITÉ DES PARCOURS DE VIE ET DES BESOINS DE CHAQUE CLIENT.
Groupe intégré, Nexity a développé un modèle unique de plateforme de services. En plaçant chacun de ses clients au centre d’une relation durable d’écoute et de proximité, cette approche lui permet de proposer à ses clients particuliers, à chaque étape de leur parcours de vie, des solutions et des services qui correspondent à l’évolution de leurs besoins et de leurs usages. Cette démarche d’écoute vaut aussi pour ses grands clients investisseurs institutionnels et collectivités.
Maintenir le contact
Premier partenaire privé du logement social en France, Nexity est actif partout en France dans les zones ANRU et les quartiers prioritaires de la politique de la ville, avec des programmes qui réintroduisent de la mixité grâce à des logements en accession. Le Groupe est également présent sur les autres maillons du parcours résidentiel, avec des réponses adaptées à différents publics : pensions de famille, résidences intergénérationnelles, logements pour étudiants ou jeunes actifs, résidences gérées pour les seniors. La relation de proximité avec tous ces publics a été maintenue pendant le confinement. Les équipes de terrain sont restées en contact avec les clients grâce aux outils digitaux et, lors du déconfinement, tous les moyens ont été déployés pour qu’elles puissent reprendre au plus vite les visites et les signatures de baux ou d’acquisitions. Dès le 18 mai, 100 % des agences avaient ainsi rouvert leurs portes, dans le respect des consignes sanitaires.
63 %
des salariés souhaitent travailler la majorité de leur temps au bureau (7e baromètre Paris Workplace, réalisé en partenariat avec l’Ifop).
