Une stratégie de plateforme de services réaffirmée
En 2020, tout en intégrant pleinement les mutations et opportunités de croissance induites par la crise sanitaire, Nexity a revu sa stratégie afin de la rendre plus lisible, recentrée sur ses métiers. En permettant le déploiement d’offres combinées qui répondent au mieux à la demande de nos clients, ce nouveau plan à horizon 2023 confirme notre stratégie de plateforme de services.
Un plan de croissance dans tous les métiers de la plateforme
CLIENT PARTICULIER
- Organisation tournée vers le Client Particulier
- Regroupement des fonctions marketing, commerce et digital
- Suivi et pilotage de la satisfaction clients tous métiers confondus
- Développement du réseau européen par croissance organique et externe
CLIENT ENTREPRISE
- Lancement de la plateforme Nexity Entreprises
- Intégration de nouveaux services
- Prise de participations dans les sociétés Energie IP et Boson Project
- Mise en place d’une offre de bureaux à l’usage complète et adaptée
CLIENT INSTITUTIONNEL
- Exploitation de l’ensemble de la plateforme de services, de l’aménagement à l’exploitation, pour simplifier l’accès des institutionnels à l’investissement immobilier
CLIENT COLLECTIVITÉ
- Sélection pour des projets attractifs et emblématiques
−12 %
du coût de l’immobilier par collaborateur depuis 2018
Dès l’amont, l’intégration des enjeux RSE
- Création de Nexity Non Profit en 2018, en complément de la Fondation Nexity
- Revue de la stratégie RSE en 2020, impliquant tous les métiers du Groupe et prenant en compte les nouveaux enjeux nés de la crise sanitaire
- Démarche visant à créer de la valeur sociale et environnementale de l’amont à l’aval de notre périmètre, en tant qu’employeur, plateforme de services et entreprise citoyenne
- Engagement en 2019 pour la réduction de la trajectoire carbone à horizon 2030 par l’initiative Science Based Targets (SBTi)
- Alignement du financement des projets immobiliers avec les objectifs RSE à travers l’émission de « green bonds »
1er
promoteur bas carbone en France (palmarès BBCA)
Un développement soutenu par un projet de transformation digitale
- Transition vers le cloud majoritairement public avec l’objectif – atteint en 2019 – de devenir une entreprise sans data center
- Développement d’outils pour les métiers (pilotage dynamique des prix de vente de l’immobilier résidentiel, gestion de la qualité, configurateur logements en 3D immersive…)
- Pendant le confinement, mise en place de nouveaux modes de travail et services (visites de biens immobiliers par visioconférence, signature électronique des contrats de réservation de l’immobilier résidentiel, dématérialisation et automatisation des appels de fonds...)
28,4 M€
investis dans des projets d’informatisation et de digitalisation en 2020
