Rapport annuel intégré 2018

Chapitre 3 : Parlons stratégie

45 % Objectif de la part des services dans l’EBITDA Groupe à l’horizon 2021

~ 17 % du capital de Nexity détenus par ses salariés et managers à fin 2018

Client Particulier

D’ores et déjà 1er acteur du marché résidentiel en France, Nexity anticipe une forte progression de sa part de marché (+ 3 points entre 2017 et 2021). En 2018, la prise de participation majoritaire dans le capital d’Ægide-Domitys est un accélérateur important pour notre activité de résidences gérées avec services. Pour répondre à la forte demande des seniors (2), Nexity déploie un plan de développement ambitieux, en France et à l’étranger.

La croissance des services repose aussi sur le développement des métiers historiques de distribution (PERL, iSelection…), des réseaux de franchises, sur la digitalisation des métiers d’administration de biens et leur capacité à se différencier par la qualité et la variété de leur offre. Les ventes croisées et offres « packagées » combinant promotion et services vont aussi se renforcer.

Client Entreprise

Notre promotion immobilière tertiaire a fortement accru son potentiel d’activité et vise un doublement de ses prises de commandes sur la période 2018-2021, soit environ 650 millions d’euros par an. Avec la création en 2018 d’une offre intégrée baptisée « Nexity Solutions Entreprise », le Groupe se positionne en partenaire de référence des entreprises, en renforçant sa gamme de produits et de services, sa capacité d’aménageur et de conseil et en renouvelant grâce au digital le métier de property manager.

Client Collectivité

Acteur majeur de l’aménagement privé français, Nexity consolide ses positions avec de nouveaux services au bénéfice d’une « smart city » inclusive et de l’évolution des usages urbains. Notre capacité à accompagner les collectivités sera prochainement renforcée par la création d’une foncière de terrains au capital majoritairement détenu par des investisseurs tiers.

Client Interne

Engagés à être reconnus comme « employeur de préférence » de notre secteur par nos plus de 10.000 collaborateurs, nous poursuivons nos politiques d’actionnariat salarié, de développement des talents, d’expérimentation de nouveaux modes de travail, de culture entrepreneuriale et d’innovation.

Marianne Laigneau

Segmenter la stratégie par client est-il toujours pertinent ? Tout le travail de Nexity sur la compréhension des tendances montre qu’elles sont transverses aux bureaux, logements individuels et collectifs… Ce sont des évolutions de fond. Votre trajectoire va, je pense, vous pousser à vous affranchir de cette segmentation dans l’avenir.

(2) Potentiel de multiplication par 6 de la taille du marché des résidences services seniors dans les 20 prochaines années, de 50.000 à 300.000 unités.